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Processus
Toutes les informations concernant les processus sont saisies dans la base de données. Un élément de diagramme de flux est automatiquement généré pour chaque tâche de processus.
Les documents du processus sont complétés d'un clic avec les informations correspondantes et mis à la disposition des collaborateurs dans le manuel qualité.
La mise en page, le contenu et le découpage des documents du processus peuvent être définis et adaptés aux besoins individuels de l'entreprise (p. ex. identité visuelle de l’entreprise).
Les dispositifs auxiliaires (SOPs, documents annexes valables) peuvent être stockés sous la forme de fichiers de tous types, de liens web et même de dossiers complets avec la gestion de leur version. Ceci permet d'assurer que les collaborateurs travaillent toujours avec la version en cours de validité.
Les dispositifs auxiliaires sont classés avec le processus et peuvent ainsi être appelés de façon directe dans le document de processus par lien hypertexte.
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Organisation
Limsophy BPM offre la possibilité de gérer l'ensemble des fonctions, personnes, représentations et formations.
Par exemple, il est possible en un clic d'afficher un rapport donnant un aperçu des formations par personne.
Les formations peuvent de plus renvoyer à des processus ou des outils.
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Gestion des objectifs
Le module gestion des objectifs permet de gérer l'ensemble des objectifs de processus, les objectifs personnels et ceux de l'entreprise.
Une représentation matricielle permet de saisir vite et efficacement les résultats.
L'évolution des mesures d'un objectif peut ensuite être affichée sous forme graphique.
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Gestion des risques
La gestion des risques offre la possibilité de saisir et d'évaluer les risques et de définir les causes et les scénarios.
Les mesures sont saisies directement en tant que ToDo ou annonce qualité et interviennent ainsi directement dans le processus d'amélioration continue.
Afin d'assurer que les indicateurs avancés soient observés régulièrement, ils peuvent renvoyer à un objectif.
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Audits
C'est dans ce module que se trouvent la planification (interne) des audits et la documentation. Les processus souhaités et les fonctions et personnes impliquées sont répartis d'un clic sur les audits planifiés. Les programmes et comptes-rendus d'audits sont générés automatiquement à partir de modèles. Les remarques et écarts d'audits sont saisis comme annonce qualité et directement intégrés par le module dans le processus d'amélioration continue. |
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Matériels d'exploitation
La gestion des appareils permet de gérer les ressources et leurs coûts ainsi que de définir des intervalles de contrôle. Le contrôle est déclenché d'un clic et il génère automatiquement une entrée dans le journal. Les mesures peuvent, dans ce module également, être saisies en tant que annonce qualité. |
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PAC (Processus d'amélioration continue)
L'ensemble des mesures, remarques, écarts, etc. saisis dans d'autres modules apparaissent ici en tant que annonce qualité. Les réclamations client, suggestions, etc. peuvent être saisies par les collaborateurs directement dans le module annonces qualité. En réponse aux annonces qualité, des décisions sont prises et des mesures définies sous forme de To Do. |
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